Wepex株式会社（以下、「当社」といいます）は、当社の提供するサービスにおけるお客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と認識しています。本プライバシーポリシーでは、当社が取得する個人情報の種類、利用目的、および保護のための取り組みについて説明いたします。
1. 個人情報の取得
当社は、以下のような状況で個人情報を取得いたします。
- サービスへのお申し込みやお問い合わせ時
- イベントやキャンペーンへの参加時
- お客様との契約を締結する際の必要な情報収集
- その他、当社が適法かつ公正な手段で個人情報を取得する場合
2. 取得する情報の種類
当社が取得する情報は以下のとおりです。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの基本的な連絡先情報
- お取引に関連する情報（注文内容、支払い情報、配送先情報など）
- その他、サービス提供に必要な情報
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- サービスの提供およびアフターサービスの実施
- お客様との連絡およびサポート対応
- 商品やサービスに関する情報提供やプロモーション
- 法律、規制に基づく必要な対応
- サービスの改善やマーケティング活動のためのデータ分析
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- お客様の利益を保護するために必要な場合
- 業務委託先への必要な範囲での提供（例: 配送業者、決済業者）
5. 個人情報の保護
当社は、個人情報を安全に管理するために、適切な技術的および組織的措置を講じます。これには、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩などから個人情報を保護するためのセキュリティ対策が含まれます。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有するお客様ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を請求する権利を有します。これらの請求を行いたい場合は、当社の定める手続きに従い、ご連絡ください。
7. クッキー（Cookie）の利用について
当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上やサービス改善のため、クッキーを使用することがあります。クッキーの利用により収集された情報は、個人を特定するものではなく、当社のサービス改善に役立てられます。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更が行われた場合には、当社ウェブサイトにて速やかに告知いたします。
9. お問い合わせ
個人情報に関するお問い合わせやご相談は、以下の連絡先までお願いいたします。
Wepex株式会社
住所: 〒653-0039 神戸市長田区日吉町４丁目１−４ー２０２
電話番号: 078-754-5891
メールアドレス: hello@wepex.jp